Hoe ziet jouw werkdag eruit?
‘Kwart over 2 sta ik op, en dan begin ik om kwart over 3 ’s morgens bij het eerste bedrijf en…’
Je bedoelt ’s nachts?
‘Ja, maar voor mij is dat ’s morgens.’
Goed, en dan?
‘Dan begin ik al met schoonmaken. Vervolgens ga ik door tot een uur of 11, waarna ik lekker wat ga eten en een lange pauze hou. Rond een uur of 3 ga ik dan weer werken, tot 7 uur á half 8.’
Waarom begin je zo vroeg in de nacht?
‘We kunnen ook vaak wel ’s avonds bij die bedrijven werken, maar dat is niet altijd even handig. Dan zitten ze te vergaderen, of aan de telefoon. ’s Ochtends (lees: ’s nachts) zit je niemand in de weg.’
Dat zijn pittige dagen.
‘Ik heb er geen problemen mee, hoor. Ik sta mijn hele leven al vroeg op. En doorwerken -als je geen ziektes hebt- is goed voor de geest. Je stompt niet af, je zit niet te piekeren. Op de zaterdag en zondag werk ik ook, om in mijn ritme te blijven. ’s Ochtends, tussen half 7 en 10 en op de zaterdag soms ook in de middag.’
En wat vind je van je werk?
‘Ik geef het een dikke 10. Ik vind ons tovenaars. We hebben weleens dat we denken, wow, waar beginnen we? Als er een verbouwing bezig is, bijvoorbeeld. Maar het komt altijd goed. Ook al is het een grote rotbende, krijgen we het toch weer voor elkaar. En als het af is, dan loop ik naar de ingang, draai ik me om, en kom ik binnenlopen alsof ik de directie ben. Zooo, denk ik dan, mijn bedrijf staat er weer netjes bij. Als je werk hebt waar je plezier in hebt, dan is het het mooiste beroep dat er is.’
Wanneer ben je voor jezelf begonnen?
‘Bijna 10 jaar geleden. Ik heb altijd al fulltime in de schoonmaak gewerkt, en toen was er iemand die me adviseerde voor mezelf te beginnen. Dat deed ik niet, want ik keek als een beer op tegen de belastingen. Op mijn 54e besloot ik het toch te doen, en het ging niet fout.’
Waar staat Rivada voor?
‘Mijn naam, Ria, de naam van mijn dochter, Vanessa en haar zoontje, Davy.’
Zou je het erg vinden als Davy later helemaal niet de schoonmaakbusiness in wil?
‘Nee, ik wil een bedrijfsnaam hebben, waarvan de mensen die in het bedrijf werken, er wat mee hebben. Kijk, nu verdient Davy zijn zakcenten met schoonmaken. Hij is 15, hij doet het erg goed en nauwkeurig, maar hij als hij havo kan doen, en hbo, moet hij dat zeker doen. Hij staat helemaal vrij in wat hij wil doen. Maar stel dat hij straks 20 is en werkeloos, kan hij het wél zo weer oppakken als hij wil.’
Wanneer ben je een goede schoonmaker?
‘Je moet betrouwbaar zijn, flexibel, oog voor detail hebben en willen ontzorgen, want bedrijven willen helemaal niet bezig zijn met of het toiletpapier bijgevuld moet worden. Oh, en je moet een harde werker zijn. Niet miepen, als je écht ziek bent, dan ben je ziek en anders niet. Je maakt lange dagen en spierpijn kan zeker voorkomen als je ’s morgens opstaat, maar daar moet je niet voor thuisblijven.’
Je werkt wel veel, hoe zit het met vakantie?
‘Ik ben voor het laatst drie jaar geleden gegaan. En dat was zeker wel leuk, maar ik heb zonder vakantie ook een hartstikke mooi leven.’
Heb jij nog wel vrije tijd?
‘Jazeker.’
En wat doe je in je vrije tijd?
‘Ik ga samen met mijn man uiteten, of naar het zusje van mijn man. Iets leuks doen. Doordeweeks zijn er sowieso geen verjaardagen bij ons, dat komt goed uit. En in het weekend, dat lukt altijd wel. Ik kijk documentaires over geschiedenis, cold case files, of dingen over de wereld. Ik heb de hele wereld over gereisd – omdat ik die op programma’s op televisie zie. En wandelen met de hond, we hebben een Airedale Terrier, die Shadow heet. Verder zit ik nog in het theater. Mensen zeggen altijd dat ze o zo weinig tijd hebben, maar ook als je veel werkt is er nog veel tijd over. Nu scheelt het, hé, ik heb niet veel slaap nodig. 6 uur is voor mij genoeg.’
Wat vindt de partner/ kinderen van je werk?
‘Mijn dochter werkt in mijn bedrijf, dus dat spreekt voor zich. En verder: je kunt nooit een bedrijf oprichten als je partner er niet achter staat. Mijn man is al met pensioen, en hij helpt bijvoorbeeld met de stapels schoonmaakdoekjes wassen. Hij heeft zelf ook leuke, eigen dingen te doen, zoals biljarten. Zijn ritme is wel heel anders. Hij staat half 9 op en slaapt pas rond een uur of half 1. Heel lief, hij zet altijd mijn broodtrommel klaar dan.’
En wat zit er in jouw broodtrommel?
‘Dat wisselt. Ik ontbijt thuis en ik eet weer als ik in de middag thuis ben, en wat in mijn broodtrommel zit, zijn de hapjes voor tussendoor. Een ontbijtkoekplakje, een appeltje, een stukje kaas, soms een stukje chocolade. En lekker dat het is! In de auto, op weg naar de volgende klant, pak ik dan wat uit mijn broodtrommel. En ’s avonds, rond 8 uur, als ik écht klaar met werken ben, eten we warm.’
Hoeveel kopjes koffie gaan er op een dag doorheen?
‘Drie.’
Op vaste tijden?
‘Nee, wanneer ik zin heb. Ik drink even koffie tussendoor, of water. En een pakje limonade, in de auto.’
Welke aspect van jouw werk heb je, voordat je eraan begon, onderschat?
‘Helemaal niets, nee. We begonnen met vier bedrijven en dat staat inmiddels op 25 bedrijven.’
Hoe kijken vrienden/ bekenden naar jouw baan?
‘Met ontzag. Je kunt effe schoonmaken, of je kunt schóónmaken.’
Zijn er voordelen wat betreft schoonmakers?
‘Het beeld dat er is van de schoonmaker, dat vind ik wel heel erg. Eén doekje en één fles schoonmaakmiddel in de hand gedrukt krijgen en zoek het maar uit. Dat vind ik echt heel erg. Schoonmakers zijn mensen, die zorg nemen voor jouw bedrijf en daarvoor hun best doen. Daar moet ook goed materiaal voor zijn! Ik bepaal natuurlijk zélf wat er in mijn bedrijf gebeurt en dat vind ik fijn. Er moet niet denigrerend naar een schoonmaker gekeken worden, maar met ontzag. Schoonmakers verdienen respect. We ruimen jouw zooi op!’
Heb jij nare situaties meegemaakt?
‘Jawel, dan kom je ergens en dan is het zo’n puinbende dat ik al weet, van nee, dat ga ik niet doen. Als de Babi Pangang niet in de prullenbak, maar ernaast ligt. Dat geef ik ook altijd aan. Hallo, daar zijn we niet voor. Gelukkig komt het zelden voor. We hebben geen lijstje van wat we wel en wat we niet doen. Als er gebruikte kopjes staan, zetten we die in de vaatwasser. Is het tijd om de spiegel te soppen? Dan doen wij dat.’
Zijn er momenten waar je veel plezier uit haalt?
‘De hele dag door! Maar laatst was ik bij en bedrijf vergeten vuilniszak te vervangen bij een bureau. Die jongen die aan dat bureau zat, had de rol zakken gepakt en deze op zijn bureau gelegd, uitgevouwen in de vorm van een hartje.’
Wat is het nare klusje, dat nou eenmaal bij werk hoort, maar dat je liever niet zou doen?
‘We hebben weleens dat een toilet zó smerig is. Dan ga ik even naar de betreffende afdeling toe, en geef ik aan dat ik het schoonmaken van het toilet één keer voor doe, maar dat het niet meer zo smerig moet zijn. De volgende keer, als het weer hetzelfde is, leg ik daar de schoonmaakspullen achter. Iedereen weet: we trekken een grens. We gaan niet jouw diarree van de muur afhalen.’
Wil je dit de rest van je leven blijven doen?
'Geen idee, het zou morgen afgelopen kunnen zijn, of ik doe het over tien jaar nog. Ik wil daar me helemaal niet druk over maken. Hoe het morgen is, dat zie ik morgen wel. Ik kan nu wel zeggen dat ik bijvoorbeeld op mijn 68e met pensioen zou gaan, maar als ik dat niet haal, heb ik daar voor niets aan zitten denken. We leven nú, we leven vandaag. En ik hoop dat ik over 10 jaar nog leef, maar over mijn leven, zoals deze nu is, ben ik dik tevreden.'
