Wij gaan op bezoek en treffen eigenaar Martin van Sloten en zijn nieuwe medewerker: Mirthe Methorst. De sportzaak heeft een ruim assortiment op het gebied van hardlopen, bootcamp, tennis, wandelen, indoor, zwemmen en teamsport. Terwijl wij aan de huiselijke tafel in de winkel zitten, komt er een klant binnen voor nieuwe schoenen. Hij krijgt een kopje koffie aangeboden en ondertussen wendt Mirthe zich naar mij. ‘We doen eerst een voetmeting’, vertelt ze. ‘Dan kijken we naar de lengte, breedte en voetenstand om te zien voor welk soort schoen de klant in aanmerking komt.’ Martin vult aan: ‘We vragen klanten ook of ze hun oude sportschoenen meenemen. Daar kunnen we ook heel veel aan zien, onder meer waar de slijtage zit en of de schoen stevig genoeg was.’ En dan… komen ze niet zomaar met één geschikt paar, nee, uit het ruime assortiment krijg je al gauw een stapel aan mogelijkheden, zodat je met niets minder dan je ideale schoeisel de winkel weer uitloopt.